Marketing, der kører af sig selv
Leadflow, opfølgning og rapporter, der kører automatisk, så du bruger tiden på kunder i stedet for regneark.
/ I praksis
/ Overblik
Hvad er marketingautomatisering?
Mange virksomheder bruger mere tid på at flytte oplysninger rundt end på at tale med kunder. En henvendelse kommer ind via formularen, bliver kopieret til et ark, mailet videre, og så glemmer nogen at følge op. Hver af de overgange koster tid, og hver af dem er et sted, hvor en kunde kan falde fra.
Marketingautomatisering handler om at bygge de overgange, så de sker af sig selv: En henvendelse bliver registreret, får et hurtigt svar, bliver fulgt op og ender hos den rette person, uden at nogen skal huske det.
Vi bygger det i trin og starter med det flow, der koster mest tid eller taber flest kunder. Så får du effekt tidligt og kan se, om det kan betale sig at gå videre.
Det får du
Automatisering der tager det gentagne, så mennesker kan tage det, der kræver et menneske.
Leadindsamling
Formularer, landingpages og chat, der samler henvendelser ét sted.
Automatisk opfølgning
E-mailflows, der svarer hurtigt og følger op, til leadet svarer eller takker nej.
Kvalificering af leads
AI hjælper med at sortere de henvendelser, der er værd at ringe til først.
Rapportering
Ugentligt overblik med de tal, du skal bruge, leveret uden manuelt arbejde.
Kobling af systemer
Vi forbinder hjemmeside, CRM, mail og annoncer, så data flyder, hvor det skal.
Kunderejser
Velkomst, genkøb og opsamling bygget som flows, der kan måles og justeres.
/ Sådan bruger vi AI
AI hjælper, hvor der kræves forståelse. Regler klarer resten.
Automatisering er ikke ét værktøj. Det er en kombination af regler (hvis dette, så det) og AI til de dele, hvor regler ikke slår til.
Det gør AI
- Sorterer og kvalificerer indkomne henvendelser
- Skriver udkast til svar og opfølgningsmails, der kan godkendes
- Opsummerer lange beskeder og samtaler
- Laver ugentlige rapporter i klart sprog
Det gør regler og systemer
- Sender bekræftelser og påmindelser automatisk
- Flytter data mellem formular, CRM og mail
- Lægger opgaver til de rette personer
- Stopper opfølgning, når kunden har svaret
Det gør et menneske
- Beslutter, hvilke svar der må sendes automatisk, og hvilke der skal gennemses
- Tager de samtaler, der kræver dømmekraft
/ Eksempler
Det kan være sådan her i praksis
Typiske flows, vi bygger:
- En formular, der giver kunden svar inden for få minutter og samtidig lægger leadet i CRM
- Opfølgning i tre trin til tilbud, der ikke er besvaret
- En ugentlig rapport, der samler tal fra annoncer, hjemmeside og mail i én mail
- Et velkomstflow til nye nyhedsbrevsmodtagere
- Et genkøbsflow, der kontakter kunder, der ikke har handlet i et stykke tid
/ Sådan foregår det
Fra første samtale til noget, der virker i hverdagen.
01 Kortlæg flowet
Vi tegner, hvordan en henvendelse bevæger sig i dag, og hvor tiden går tabt.
02 Byg den første
Vi bygger én automatisering med størst effekt i lille skala.
03 Test og kvalitetssikr
Vi tester flowene, før de går live, og sætter alarmer på.
04 Udvid og vedligehold
Det, der virker, bygger vi videre på. Det, der ikke gør, retter vi.
/ Hvem
Hvem passer automatisering til?
Det passer godt, hvis
- I får henvendelser eller leads løbende
- I bruger timer på manuelt opfølgnings- og rapporteringsarbejde
- I allerede har et CRM, mailværktøj eller formularer, vi kan bygge videre på
Det passer ikke, hvis
- I får meget få henvendelser. Så giver andre ting mere.
- I ikke har overblik over, hvad der sker med en henvendelse i dag. Det er ikke en hindring, men det første, vi kortlægger.
/ Måling
Sådan måler vi, om automatiseringen virker
Vi måler på tid og på resultat. Hvor mange timer sparer flowet? Hvor hurtigt får kunder svar? Hvor mange henvendelser ender i et møde eller en ordre? Vi aftaler tallene, før vi bygger, så du kan se forskellen bagefter.
Automatiseringer skal vedligeholdes. Systemer ændrer sig, og regler bliver forældede. Vi sætter overvågning på og gennemgår flowene løbende, så fejl bliver opdaget, før kunderne mærker dem.
/ Læs mere
Guides og artikler om emnet
Vil du vide mere, før du tager kontakt? De her guides går i dybden.
/ Pris
Hvad koster det?
Prisen afhænger af opgavens størrelse og af, hvor meget der skal bygges. Vi giver et konkret tilbud, når vi har hørt, hvad du vil opnå.
Vi anbefaler en lille start, så du kan se resultatet, før du beslutter, hvor meget du vil bygge videre. Skriv til os med din opgave, eller bestil en gratis AI-screening, så får du et forslag, der passer til din virksomhed.
/ FAQ
Spørgsmål om automatisering
Det spørger folk om, før de automatiserer deres marketing.
Det afhænger af jeres setup. Vi bygger oftest videre på de værktøjer, I allerede har, og foreslår kun nye, hvis der er en tydelig gevinst.
Nej. Automatisering tager det gentagne. De beskeder, der kræver et menneske, går stadig til et menneske.
Vi tester før lancering og sætter overvågning på, så fejl opdages hurtigt og kan rettes.
Det afhænger af kompleksiteten og jeres systemer. Vi giver en tidsplan, når vi har kortlagt flowet, så du ved, hvad du kan forvente.
Oftest ja. Vi kigger på, hvilke systemer I bruger, og siger ærligt, hvis noget ikke kan kobles uden særlig udvikling.
Klar til at komme i gang?
Få en gratis AI-screening
Vi gennemgår din marketing på cirka 30 minutter og peger på de tre steder, hvor AI giver mest effekt.