AI kan skrive et udkast på sekunder, men mange synes, at teksterne lyder ens: pæne, men uden personlighed. Det er ikke AI’s skyld alene. Det skyldes, at den ikke ved, hvordan du lyder. Her er en guide til at bruge AI til indhold, så det stadig lyder som dig.
Trin 1: Beskriv din tone
Før du beder AI skrive noget, skal du kunne beskrive, hvordan din virksomhed lyder. Svar på de her fem spørgsmål:
- Hvem skriver vi til, og hvad ved de i forvejen?
- Er vi formelle eller uformelle? Siger vi du eller De?
- Hvilke ord bruger vi, og hvilke ord undgår vi?
- Hvor direkte er vi? Siger vi tingene ligeud, eller pakker vi dem ind?
- Bruger vi humor, og i så fald hvilken slags?
Skriv svarene ned i en halv side. Det er din tone-of-voice-guide, og den kan genbruges i hver eneste opgave.
Trin 2: Giv gode eksempler
Find tre til fem tekster, du er stolte af: en mail, et opslag, en side. Giv dem til AI’en sammen med en besked om, at den skal efterligne tonen, ikke indholdet. Eksempler virker ofte bedre end lange beskrivelser.
Trin 3: Skriv en god brief
Jo bedre brief, jo bedre udkast. En brief bør indeholde:
- Formål: Hvad skal teksten opnå?
- Målgruppe: Hvem læser den, og hvad vil de gerne vide?
- Hovedbudskab: Hvad skal læseren huske?
- Fakta og eksempler: Konkrete oplysninger, AI’en kan bruge. Ellers opfinder den.
- Format og længde: Mail, opslag, artikel og omtrent hvor langt.
- Det, der ikke må siges: Løfter, du ikke kan holde, og ord, du undgår.
Trin 4: Rediger som et menneske
Første udkast er udgangspunktet, ikke resultatet. Brug den her redigeringsliste:
- Fjern floskler og generelle formuleringer
- Gør det konkret: Hvilket eksempel, hvilket tal, hvilken situation?
- Tilføj noget, kun du kan: en erfaring, en holdning, en historie
- Faktatjek tal, navne og påstande
- Læs det højt. Lyder det som dig?
- Skær ned. De fleste udkast kan blive kortere
- Tjek, at der er en tydelig næste handling til læseren
- Spørg dig selv: Ville jeg sende det her under mit navn?
Floskler, du bør fjerne
AI-tekster har en tendens til at lyde på en bestemt måde. Kig efter vendinger som:
- “I dagens hurtige verden …”
- “Det er vigtigt at bemærke, at …”
- “Lås op for potentialet i …”
- “Løft din virksomhed til næste niveau”
- “Dykke ned i” og “navigere i landskabet”
Hvis en sætning kunne stå på enhver virksomheds hjemmeside, kan den stå på din uden at gøre noget godt. Erstat den med noget, kun du kan sige.
Faktatjek er ikke til at springe over
AI kan skrive tal, kilder og citater, der lyder rigtige, men er opdigtede. Tjek alle konkrete påstande mod en kilde, du selv har set. Og lad være med at bruge AI til at skrive udtalelser eller anmeldelser, der ikke kommer fra en rigtig kunde.
Hvad bør du ikke bruge AI til?
- Udtalelser og anmeldelser, der gives ud for at være fra rigtige kunder
- Påstande, du ikke kan dokumentere
- Tekster, der indeholder fortrolige kundeoplysninger i værktøjer, du ikke kender vilkårene for
- Følsomme beskeder, hvor tonen er afgørende, fx en undskyldning til en utilfreds kunde
Skabelon til din tone-of-voice-guide
Brug de her overskrifter, og skriv en til to sætninger under hver:
- Vi er: tre ord, der beskriver, hvordan vi lyder
- Vi er ikke: tre ord, vi gerne vil undgå
- Vi siger: eksempler på formuleringer, vi bruger
- Vi siger ikke: eksempler på formuleringer, vi undgår
- Sådan tiltaler vi læseren: du, I eller De
- Sådan afslutter vi: hvordan vores tekster slutter, og hvilken handling vi beder om
Før og efter: sådan ser redigering ud
Et illustrativt eksempel. Før (AI-udkast): “I dagens hurtige verden er det vigtigere end nogensinde at have en stærk online tilstedeværelse. Vi hjælper dig med at løfte din virksomhed til næste niveau.”
Efter (redigeret): “Folk finder dig på Google, før de ringer. Vi sørger for, at din hjemmeside forklarer, hvad du tilbyder, og gør det let at kontakte dig.”
Forskellen er ikke teknisk. Den anden version er konkret, har en afsender og siger noget, man kan være enig eller uenig i.
Sådan bruger du AI til forskellige formater
Opslag på sociale medier
Giv AI et konkret emne, et eksempel på et opslag, du kan lide, og en grænse for længde. Bed om flere varianter, og vælg selv. Tilføj et billede eller et eksempel, der er dit eget.
Nyhedsbreve
Lad AI foreslå en struktur og et udkast ud fra de nyheder, du har. Skriv selv indledningen og afslutningen, så den lyder som dig.
Artikler og blogindlæg
Brug AI til disposition og research, men skriv de afsnit, hvor din erfaring betyder noget, selv. Det er dem, læserne husker, og som gør dit indhold værdifuldt.
Produktbeskrivelser
Her er AI stærk, hvis du giver den klare oplysninger om produktet. Lav en skabelon, så alle beskrivelser har samme opbygning, og kontrollér fakta.
Byg et bibliotek af briefs
Gem de briefs, der virker. Når du har en god brief til nyhedsbrevet, kan du genbruge den og kun ændre indholdet. Over tid bliver det en samling skabeloner, som sparer tid og sikrer ensartet kvalitet.
Hvem gør hvad i et lille team?
- En person ejer tonen og godkender endelig udgivelse
- En anden læser og faktatjekker
- Alle bruger de samme briefs og den samme tone-guide
- Resultaterne gennemgås en gang om måneden: Hvad virkede, og hvad skal ændres?
Ofte stillede spørgsmål
Hvor meget skal jeg rette i et AI-udkast?
Det afhænger af briefen. Med en god brief og gode eksempler er mange udkast tæt på færdige, men et menneske skal altid læse dem igennem.
Kan læseren se, at det er AI?
Ikke hvis teksten er konkret, redigeret og skrevet i din tone. Det, læsere ofte opdager, er floskler og ensformige sætninger, ikke at et værktøj har hjulpet.
Skal jeg skrive, at indholdet er lavet med AI?
Der er ikke et generelt krav om at mærke al AI-hjælp i marketingtekster, men du skal altid stå inde for indholdet og undgå vildledende påstande. Tjek reglerne for din branche og kanal.
Hvordan undgår jeg, at flere kunder får næsten ens tekster?
Giv AI konkrete oplysninger og eksempler for hver opgave, og tilføj egne historier. Jo mere specifik input, jo mere unikt output.
Næste skridt
Vil du have hjælp til at få AI-indhold, der lyder som dig?
- Læs om AI-indhold og kreativt
- Se, hvordan vi arbejder
- Bestil en gratis AI-screening
